ビジネス電話検定
事務・パソコンスキルビジネス電話検定とは、ビジネスシーンでの電話のかけ方の専門性を問う検定試験です。正確・迅速・簡潔かつ丁寧な電話スキルは多くの企業で必要とされています。主に新社会人の方や、就職を控えた学生が受験しています。
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基本情報INFORMATION
- 試験級
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【実践級】
【知識A級】(応用)
【知識B級】(基本) - 実施日程
- <第32回> 2019年11月24日(日)
- 申込期間
- <第32回> 2019年9月2日(月)～10月21日(月)
- 受検料
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【実践級】4,700円
【知識A級】3,500円
【知識B級】2,700円
【知識A・知識B級】6,200円 - 受検資格
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【実践級】知識Ａ級に合格している方のみ受験できます。
【知識A・知識B級】どなたでも受験できます。 - 試験時間
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【実践級】
①「ビジネスシーン」（時間：1～2分）
②「インフォームシーン」（時間：1～2分）
【知識A級】14:30～16:20
【知識B級】12:00～13:40 - 試験方法
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【実践級】ロールプレイング
【知識A・知識B級】マークシート方式＋記述問題 - 出題範囲
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理論：話し方の知識、基礎技能
実技：電話実務 - 合否基準
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【知識A・知識B級】
「理論」と「実技」に領域区分されており、それぞれの得点が60％以上のとき合格となります。 - 備考
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ビジネス電話検定の実施終了が発表されました。
詳細はこちらをご確認ください。
https://jitsumu-kentei.jp/file/31.3.29.pdf
お問い合わせ先
公益財団法人 実務技能検定協会
URL: http://jitsumu-kentei.jp/BD/index
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※【資格・検定主催者様へ】掲載内容に誤りなどがある場合は、「日本の資格・検定」事務局までご連絡ください。
2019年7月2日 更新
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