【スタッフブログ特別編】国内旅行業務取扱管理者の資格を持つ社員にインタビュー!わん
望月はブログをお休みしてますわん。
望月そろそろ帰ってくるわんー!!!!!
今回も引き続き、ぼくが所属する株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズの中で、資格を持つ社員にインタビューするわんよ!
今回はこの社員!
株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ営業部S
国内旅行業務取扱管理者資格を所持。
2020年にシー・ビー・ティ・ソリューションズに転職。
この半年間ダイエットを続けて、無事5キロの増量に成功。
▼前回の記事はこちら▼
【スタッフブログ特別編】PRプランナーの資格を持つ社員にインタビュー!わん
【スタッフブログ特別編】ファッションビジネス能力検定の資格を持つ社員にインタビュー!わん
どうして国内旅行業務取扱管理者を受験したわん?
営業部S:もともとは旅行業界や運輸業界に関心があったので受験しました。
しか犬ぶちょー:国内旅行業務取扱管理者は、そんなに就職や転職で役立つわん?
営業部S:そうですね。国内旅行業務取扱管理者は旅行に関する幅広い知識が問われます。
国家資格の1つなので、旅行業界はもちろん、移動で利用するバス、船、飛行機、鉄道などの運輸業界、またホテルなどの宿泊業界にもアピールできます!
しか犬ぶちょー:国内旅行業務取扱管理者は国家資格わんね!
営業部S:そうなんです。しかも、旅行業者は旅行業務取扱管理者を営業所ごとに、1名以上決めておかないと営業できないと法律で定められています。
※複数の営業所での兼任は禁止。10名以上の営業所においては2名以上を選任することが義務付けられています。
なので、「取っておいて損はないな!」という気持ちで試験に挑んでみました。
しか犬ぶちょー:なるほどわんね!それは役立ちそうわん!
ちなみに、「国内」旅行業務取扱管理者ってことは、「海外」旅行業務取扱管理者もあるわん?
営業部S:総合旅行業務取扱管理者なら国内・海外を含む旅行業務ができます。
国内旅行業務取扱管理者に合格していると、総合旅行業務取扱管理者の試験の一部が免除されるので、実質上位級みたいな感じかなと思います。
しか犬ぶちょー:そういうことわんね!
合格するのにどんな勉強をしたわん?
営業部S:出題範囲は
1,旅行業法およびこれに基づく命令
2,旅行業約款、運送約款および宿泊約款
3,国内旅行実務
の3分野に分けられています。合格率はだいたい30~40%くらいだったような…。
しか犬ぶちょー:3人に一人が合格する感じわんね。なかなか難しそうわん…。
それと、約款(やっかん)って何わん??
営業部S:約款は、簡単に言うと「契約」とか「取り決め」のことです。
「○○のような事態になったとき、旅行業者は~~な対応をしなくてはいけない」
「○○のような事態になったとき、旅行業者は~~お客様に代わって~~を負担しなくてはいけない」
など、お客様を守るルールを勉強します。
法律や約款はとにかく過去問を解いた記憶があります。
テキストは読んでもピンと来なかったので、辞書のように使ってました(笑)
しか犬ぶちょー:法律の勉強ってちょっと頭がごちゃごちゃするわんよね?
営業部S:個人的には一番得意科目でした(笑)
法律や約款は頻繁に変わるものではないので、出題傾向が読みやすく対策を立てやすかったです。
しか犬ぶちょー:そういう考え方もできるわんね!
じゃあ国内旅行業務の科目はどんなことを勉強するわん?
営業部S:国内旅行実務は地理問題や運賃計算などが出題されます。
地理に関しては、自分に関わりのなかった都道府県から学んでもなかなか意欲が湧かなかったので、旅行先を調べる感覚で興味のある都道府県から学んでいきました。
ただ、国内旅行実務の中の「運賃計算」はあまり得意ではなかったです。
そんなに複雑な計算問題ではないのですが、文系脳なのでシンプルに苦戦しました(笑)
しか犬ぶちょー:暗記も計算もできないといけないわんね!
勉強にたくさん時間がかかったんじゃないわん?
営業部S:勉強時間は3~4カ月くらいの期間で200~250時間ほどだったかと思います。
一番勉強時間を割いた科目は地理です。範囲膨大でした…。
ただ、学んでいて楽しかったのも地理なので苦ではなかったです!
しか犬ぶちょー:ちょっと大変でも、楽しく勉強できるのが一番わんね!
試験の日はうまくいったわん?
営業部S:試験の手ごたえは結構あったんですが、自己採点してみたら例年の合格平均ギリギリでした(笑)
ケアレスミスが目立ったので、見直しはかなり重要ですね…。
しか犬ぶちょー:それは危なかったわんね!
でも試験が終わったときはホッとしたわん?
営業部S:そうですね(笑)
実は、試験後に友人と、「慰める会」という名の飲み会の約束をしてまして…。
しか犬ぶちょー:「慰める会」ってもしかして…
営業部S:はい!不合格前提の飲み会です(笑)
本当に良い友人に囲まれて不愉快でした!
しか犬ぶちょー:みんな面白くて優しいわんね(笑)
合格後は観光業界や運輸業界に就職したわん?
営業部S:就職活動の方針が変わって、この資格が直結する就職活動はしていません。
ですが「旅行関係の国家資格持ってます!」がトリガーになって、面接時の印象付けには重宝しました!
もしかしたら資格試験をたくさん扱う弊社にも、この資格がなければ入れなかったかも…。
なんて思います(笑)
しか犬ぶちょー:別の意味で役立ったわんね(笑)
営業部S:仕事以外でも、日本の地理や観光地には詳しくなれたつもりです。
今はまだなかなか旅行もできない状況ですが、国内旅行の計画を立てる際にいつも役立っていました。
また、旅行に関する法律や約款を学べたことで、旅行に伴うトラブル時の身の守り方が備わったことも、この先も重宝する知識だと思っています。
しか犬ぶちょー:コロナ禍が終わって旅行するときは、ぜひ手伝ってわん!
営業部S:任せてください!
最後に、受験を考えている人に一言お願いわん!
営業部S:「観光・運輸業界に勤めてみたい!」と考えている方はもちろん、旅行好きの方にも、ぜひチャレンジしてほしい試験です。
なかなか旅行に行きづらい現状だからこそ、逆にこの期間を活かして知識を蓄え、次の旅行を120%楽しむ準備をしてみてはいかがでしょうか!
しか犬ぶちょー:営業部Sさん、ありがとわんね!
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ぼく、しか犬ぶちょーはこれからも資格・検定をがんばるみんなを応援するわん!!!
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元漫才師のサラリーマン 望月遼馬です!
日本一のスーパーサラリーマンを目指して!
為になる資格・検定を受けまくります!!
「日本の資格・検定」を運営する株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズのCMに出演中!
https://cbt-s.com/special/cm2201/
【経歴】
元・漫才師
2018年から銀座歌舞伎座テストセンター店長
2020年から営業担当
職業:
営業、企画
保持資格:
・世界遺産検定2級.3級
・ニュース時事能力検定2級
・インターネット検定 .comMasterADVANCE ダブルスター
・漢字検定3.4.5.6.7級
・美術検定4級
・スローライフマスター
・ITパスポート
・情報セキュリティー
・情報セキュリティーマネジメント
・金融業務能力検定3級「個人型DC(iDeCo)コース」
・ハローキティ検定3級
・伊賀忍者検定3級
・茶道文化検定3級
・富士山検定3級
・円谷プロ検定3級
・FP3級
・マーケティング検定3級
・日商簿記検定3級