ユニバ―サルマナー検定

自分とは違う誰かの視点に立ち、適切な理解のもと行動することは、「ユニバーサルマナー」と定義されます。高齢者や障害者など、多様な方々が本当に求めているさりげない配慮の実践を、ユニバーサルマナー検定で習得することができます。2018年8月時点で、有資格者は6万人。導入企業は400以上、サービス業や小売業を中心に、多種多様な業種で必要とされています。

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  • ユニバーサルマナー検定 自分とは違う誰かの視点に立ち、行動するためのマナー「ユニバーサルマナー」。あなたも、ぜひ「向き合うことに、向き合うこと」からはじめませんか。

基本情報INFORMATION

試験級
【2級】
【3級】
実施日程
各地で随時開催
詳細は公式サイトをご確認ください。
https://www.universal-manners.jp/schedule/
申込期間
随時
申込方法
WEB申込み
受検料
【2級】16,500円
【3級】5,500円(各税込)
支払方法
銀行振込
クレジットカード支払い
受検資格
【2級】3級認定者のみ受検できます。※同時受検も可能
【3級】どなたでも受検できます。
試験会場
東京、大阪、福岡など、全国各地の主要都市で開催しています。
試験時間
【2級】5時間(講義70分+実技研修150分+検定試験30分+休憩時間計50分)
【3級】2時間(講義75分+グループワーク45分)
試験方法
【2級】選択問題
出題範囲
【2級】
・多様な方々の特徴と心理状況
・知的障害者・精神障害者へのサポート方法
・シーン別のケーススタディ(グループワーク)
・車いす利用者への実践的なサポート方法
・視覚障害者への実践的なサポート方法
・聴覚障害者への実践的なサポート方法
・高齢者への実践的なサポート方法

【3級】
・ユニバーサルマナーとは
・高齢者や障害者への向き合い方
・どんな人がどんなことに困るのか?
・各種マークの名称と意味
・困ったときのお声がけ方法
学習の手引き
テキストは当日会場で配布
合否基準
【2級】100点満点中70点以上
【3級】試験なし
結果発表
【2級】試験から約1ヶ月後に合否連絡
資格の更新
【2級】3年に1度。更新時に3,000円
【3級】なし

お問い合わせ先 一般社団法人日本 ユニバーサルマナー協会
URL: http://www.universal-manners.jp/

※2019年10月1日からの消費税率の変更に伴い、受験料・受講料等において金額に変更がある場合がございますので、ご注意ください。
※掲載内容について古い情報や誤りがある場合がございますので、必ず公式HPにて最新情報を確認してください。
※【資格・検定主催者様へ】掲載内容に誤りなどがある場合は、「日本の資格・検定」事務局までご連絡ください。

2019年10月11日 更新